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Resposta

Mudar cartão de pagamento

  • July 5, 2020
  • 3 respostas
  • 540 exibições
A
One Hit Wonder

Como faço pra alterar o cartão de pagamento??

Melhor resposta por Rafael.

Se o plano for pago pelo iTunes ou TIM, tem que mudar com eles. Se for pago diretamente com a Deezer, pode mudar por um computador:

  1. Primeiro, você deve se conectar à sua conta em deezer.com
  2. Selecione o seu perfil Profile_Icon_Edited.png de usuário (ao lado do sino de notificações)
  3. Se você estiver conectado com o Deezer Family, use o Perfil principal para alterar seus dados
  4. Selecione Configurações da conta
  5. Na aba Minhas informações, selecione Gerenciar minha assinatura
  6. Acesse Forma de pagamento
  7. Modifique a forma de pagamento e insira seus novos dados

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • July 8, 2020

Se o plano for pago pelo iTunes ou TIM, tem que mudar com eles. Se for pago diretamente com a Deezer, pode mudar por um computador:

  1. Primeiro, você deve se conectar à sua conta em deezer.com
  2. Selecione o seu perfil Profile_Icon_Edited.png de usuário (ao lado do sino de notificações)
  3. Se você estiver conectado com o Deezer Family, use o Perfil principal para alterar seus dados
  4. Selecione Configurações da conta
  5. Na aba Minhas informações, selecione Gerenciar minha assinatura
  6. Acesse Forma de pagamento
  7. Modifique a forma de pagamento e insira seus novos dados
Guilherme.
M
Roadie
  • mzeitoneRoadie
  • Roadie
  • December 22, 2020

Olá Rafael , segui todos os passos para a troca do cartão de pagamento, mas no final só é mostrado o cartão antigo. Não aparece opção para troca de cartão.

Guilherme.
One Hit Wonder
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  • Guilherme.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • December 23, 2020

Oi @mzeitone, bom dia.

Nesse caso, entre em contato com o suporte e eles irão te ajudar, beleza? :)

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