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Respondido

Mudar cartão de pagamento

  • 5 July 2020
  • 3 respostas
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Como faço pra alterar o cartão de pagamento??

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Melhor resposta por Rafael. 8 July 2020, 11:28

Veja o original

3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Se o plano for pago pelo iTunes ou TIM, tem que mudar com eles. Se for pago diretamente com a Deezer, pode mudar por um computador:

  1. Primeiro, você deve se conectar à sua conta em deezer.com
  2. Selecione o seu perfil Profile_Icon_Edited.png de usuário (ao lado do sino de notificações)
  3. Se você estiver conectado com o Deezer Family, use o Perfil principal para alterar seus dados
  4. Selecione Configurações da conta
  5. Na aba Minhas informações, selecione Gerenciar minha assinatura
  6. Acesse Forma de pagamento
  7. Modifique a forma de pagamento e insira seus novos dados

Olá Rafael , segui todos os passos para a troca do cartão de pagamento, mas no final só é mostrado o cartão antigo. Não aparece opção para troca de cartão.

Reputação 3
Crachá +5

Oi @mzeitone, bom dia.

Nesse caso, entre em contato com o suporte e eles irão te ajudar, beleza? :)

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