Resposta

mudar o stts da minha conta

Forum|Forum|3 years ago
November 24, 2022
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Cris467
One Hit Wonder

Preciso de ajuda, assinei o premium com desconto porém minha conta não mudou, continua no free, o que faço?

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Cris467 qual foi a forma de pagamento? Se foi por boleto, será necessário esperar 3 dias úteis para a compensação dele, se foi por cartão, envie uma solicitação ao suporte da Deezer com o comprovante de pagamento e eles irão restabelecer sua conta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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ThiagoLima
Super User
Resposta
Forum|Forum|3 years ago
November 24, 2022

Olá @Cris467 qual foi a forma de pagamento? Se foi por boleto, será necessário esperar 3 dias úteis para a compensação dele, se foi por cartão, envie uma solicitação ao suporte da Deezer com o comprovante de pagamento e eles irão restabelecer sua conta.

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