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Resposta

Mudar para conta free

  • June 13, 2021
  • 1 resposta
  • 45 exibições
U
Roadie

Cancelei minha assinatura e quero que meu plano volte a ser free pois recebi um convite para family e não consigo entrar por que a conta ainda está como Premium.

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Uesley alencar , como já efetuou o cancelamento do seu plano, espere mais algumas horas até que a sua conta seja migrada para o plano Deezer Free. Qualquer coisa ou se houver dúvidas, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ) , relate o que está ocorrendo e informe os dados da sua sua conta Deezer.

    1 comentário

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • June 13, 2021

    Hey @Uesley alencar , como já efetuou o cancelamento do seu plano, espere mais algumas horas até que a sua conta seja migrada para o plano Deezer Free. Qualquer coisa ou se houver dúvidas, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ) , relate o que está ocorrendo e informe os dados da sua sua conta Deezer.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Rafael.
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