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Cobrança no meu cartão de crédito, porem a Dezeer só recebeu o pagamento referente o mês de outubro, porém continua cobrando no meu cartão e não consigo acessar a Deezer Premium. Oq devo fazer??

Cobrança no meu cartão de crédito, porem a Dezeer só recebeu o pagamento referente o mês de outubro, porém continua cobrando no meu cartão e não consigo acessar a Deezer Premium. Oq devo fazer??

Olá @Karoline7, nesse caso vc precisa enviar para o suporte o print da sua fatura mostrando que está descontando a Deezer. Na fatura vem sempre um código depois da palavra Deezer. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui🙂


Muito obrigada 😊


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