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Resposta

Não consigo acessar minha conta prêmio

  • May 21, 2019
  • 7 respostas
  • 301 exibições
M
One Hit Wonder
A exatamente 1 mês assinei a conta prêmio e nunca conseguir acesso, sempre aparece aquela opção ‘assinar’ vou na opção e faço todo o processo no fim diz que já sou assinante. Resolvam esse problema por favor !!

Melhor resposta por Rafael.

Oi Mika, fale com o nosso atendimento por aqui e envie pra eles uma imagem do comprovante pra eles resolverem isso com você! Sinto muito por isso!

    7 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • May 22, 2019
    Oi Mika, fale com o nosso atendimento por aqui e envie pra eles uma imagem do comprovante pra eles resolverem isso com você! Sinto muito por isso!
    D
    Roadie
    • DiegoFRoadie
    • Roadie
    • May 25, 2019
    Também tenho o mesmo problema, meu plano da direito e não consigo usar. Tem uma mensagem pra assinar, sendo que não preciso. Péssimo isso 😕
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • May 26, 2019
    Também tenho o mesmo problema, meu plano da direito e não consigo usar. Tem uma mensagem pra assinar, sendo que não preciso. Péssimo isso :/

    Se você estiver falando de um plano TIM Music, veja esse tópico, por favor - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840
    A
    Roadie

    Eu também  nao consigo usar o meu plano premio

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • May 28, 2020

    Eu também  nao consigo usar o meu plano premio

    O que acontece exatamente? Qual o plano?

    T
    Roadie
    • TaígetaRoadie
    • Roadie
    • May 29, 2020

    Não consigo acessar minha conta, pois aparece a informação de que a conta já existe, mas só tem a minha e não consigo entrar de jeito nenhum.

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • May 31, 2020

    Não consigo acessar minha conta, pois aparece a informação de que a conta já existe, mas só tem a minha e não consigo entrar de jeito nenhum.

    não entendi muito bem, você tenta fazer o login e diz que a conta já existe? Acredito que não esteja fazendo o login, mas tentando criar uma conta nova...

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