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Não consigo acessar minha conta prêmio

  • 21 May 2019
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A exatamente 1 mês assinei a conta prêmio e nunca conseguir acesso, sempre aparece aquela opção ‘assinar’ vou na opção e faço todo o processo no fim diz que já sou assinante. Resolvam esse problema por favor !!
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Melhor resposta por Rafael. 22 May 2019, 17:18

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7 comentários

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Oi Mika, fale com o nosso atendimento por aqui e envie pra eles uma imagem do comprovante pra eles resolverem isso com você! Sinto muito por isso!
Também tenho o mesmo problema, meu plano da direito e não consigo usar. Tem uma mensagem pra assinar, sendo que não preciso. Péssimo isso 😕
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Também tenho o mesmo problema, meu plano da direito e não consigo usar. Tem uma mensagem pra assinar, sendo que não preciso. Péssimo isso :/

Se você estiver falando de um plano TIM Music, veja esse tópico, por favor - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840

Eu também  nao consigo usar o meu plano premio

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Eu também  nao consigo usar o meu plano premio

O que acontece exatamente? Qual o plano?

Não consigo acessar minha conta, pois aparece a informação de que a conta já existe, mas só tem a minha e não consigo entrar de jeito nenhum.

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Não consigo acessar minha conta, pois aparece a informação de que a conta já existe, mas só tem a minha e não consigo entrar de jeito nenhum.

não entendi muito bem, você tenta fazer o login e diz que a conta já existe? Acredito que não esteja fazendo o login, mas tentando criar uma conta nova...

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