não consigo acessar o premium

  • 25 September 2021
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realizei o pagamento por boleto bancário ao meio dia e até agora(19:50h) não consigo acessar o premium.


3 comentários

Reputação 7
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@Bianca_Cezimbra o pagamento do boleto bancário pode demorar até 3 dias úteis para ser compensado pelo banco. É preciso aguardar esse prazo. 

Não consigo acessar minha conta do Deezer Premium

Já fiz exclui o aplicativo e reinstalei e nada!

Acessei a conta pelo e-mail e também nada!🤦🏻‍♂️

Reputação 7
Crachá +9

O que acontece quando você tenta acessar? Se a sua conta for TIM e fica free, veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM:

 

Se a sua conta for assinada diretamente com a Deezer, fale com o nosso atendimento por esse link aqui e envie o comprovante de pagamento pra eles te ajudarem a achar a conta no sistema.

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