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Roadie
Sergio ValenteRoadie
Roadie
mar. 15, 2024 11:41 da manhã UTC
Respondido

nao consigo associar minha assinatura mercado livre

Olá tenho uma assinatura mercado livre da deezer, no entanto não consigo associá-la aqui na deeźer... antes eu era logado, mas ela desconectou e quando tento acessar novamente, ela acessa uma conta antiga da deezer que eu tinha

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    mar. 16, 2024 12:32 da tarde UTC

    Hey @Sergio Valente , isso pode ter ocorrido porque provavelmente você tem mais de uma conta Deezer e está conectando-se na conta em que o plano não foi ativado. Fale com a equipe Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new  e informe os dados da sua conta no Mercado livre e da sua conta Deezer para que eles possam ajudá-lo a encontrar a conta correta.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
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    1 comentário

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mar. 16, 2024 12:32 da tarde UTC

    Hey @Sergio Valente , isso pode ter ocorrido porque provavelmente você tem mais de uma conta Deezer e está conectando-se na conta em que o plano não foi ativado. Fale com a equipe Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new  e informe os dados da sua conta no Mercado livre e da sua conta Deezer para que eles possam ajudá-lo a encontrar a conta correta.

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