Não consigo ativar a conta do Deezer pelo Globoplay

Fiz a assinatura do Globoplay e ainda consta que não fiz a ativação. Porém, toda vez que clico no ícone para ativar, ele não avança. Já tentei assinar o plano Premium, mas também dá erro. Tentei cancelar a assinatura assinatura, mas também dá erro. Já tentei cancelar meu cadastro do Deezer, e também dá erro. Preciso ativar minha assinatura! Me ajudem! Obrigado.