Oi @Emanuxs, para cancelar sua conta, você pode ir nas suas configurações de conta dentro do próprio aplicativo ou entrar em contato com atendimento da Deezer pelo link abaixo 

​​​​​​https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Acredito que o seu plano tenha sido assinado com o iTunes só pode ser canceladas com eles.

https://support.apple.com/pt-br/HT202039

Olá. Eu não estou mais utilizando o aplicativo da deezer há alguns meses, porém pago R$16,90/mês pelo cartão de crédito. Tentei entrar no aplicativo para fazer o cancelamento e não consegui. 

Tive que criar outra conta para tentar fazer o cancelamento, mas a deezer diz que estou no período de teste grátis, o que é um equívoco, pois eu pago todo mês. Como faço para cancelar? Não estou mais utilizando o aplicativo. Obrigada!

Att,

Lia Cordoni

E-mail: liacordoni@gmail.com

Fone 11.996987843

          @liacordoni  esta é uma comunidade aberta para todos, isso significa que qualquer pessoa pode ver o seu post, por isso é recomendado que nunca publique suas informações pessoais neste espaço.

Quanto ao seu cancelamento esse tópico aqui tem todas as explicações de como efetuar o mesmo. Mas neste caso seria melhor falar diretamente com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ). Como foi relatado, você criou duas contas e por tanto, se você efetuou a assinatura dos planos nas duas contas envie o email das mesmas que o suporte analisará o seu caso.