Não consigo comprar o Premium

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Quando escolho o plano só me da opção de experimentar 3 meses gratis, quando tento por minha conta diz que o e-mail ja esta em uso e não consigo finalizar. Nem queria os 3 meses porque já usei por 1, precisava só ter opção de comprar.

ThiagoLimaResposta

Super User

Não consegui comprar e pagar com o cartão de débito

Oi Paulo, verifique se seu cartão é aceito no débito pela Deezer

Métodos de Pagamentos Aceitos

Ele/Dele | Deezer Family

Rafael.

One Hit Wonder

Oi Nessinha, por favor, saia da conta e faça o login de novo, veja agora se consegue e me diga!

L

luisabcastro

Roadie

Estou com o mesmo problema já faz uns meses. Aparece a mesma coisa, aí saio da conta e entro de novo, cancelo a assinatura e faço de novo, já fiz de tudo para ver se funciona e nada. Agora não consigo mais comprar o plano família que queria e ninguém consegue escutar música.

L

luisabcastro

Roadie

E o pior é que tenho até comprovante de que paguei o plano family e não desfrutei dos benefícios. Isso está me irritando bastante!!!