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Roadie
nov. 19, 2019 4:43 da tarde UTC

Não consigo efetuar pagamento, cartão de credito ou debito não funcionam

Só aparece essa mensagem, tanto para cartão de crédito como para débito. Desde 15.11, não consigo realizar o pagamento. 

    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    nov. 20, 2019 10:50 da manhã UTC

    Oi, faça por um computador, por favor!

    Roadie
    nov. 7, 2020 11:32 da tarde UTC

    Oi, faça por um computador, por favor!

     

    Eu já tentei fazer pelo computador e mesmo assim a mensagem permanece a mesma e eu nao consigo fazer assinatura.

     

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    nov. 8, 2020 2:25 da tarde UTC

    Oi, faça por um computador, por favor!

     

    Eu já tentei fazer pelo computador e mesmo assim a mensagem permanece a mesma e eu nao consigo fazer assinatura.

     

    Eu vejo que você já conseguiu :)

    Roadie
    nov. 9, 2023 7:06 da tarde UTC

    não consigo fazer o pagamento pelo cartão de crédito 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov. 10, 2023 1:15 da tarde UTC

    Olá @Spinelly, valeu pela mensagem! 😀💜

    Notei que você está tentando fazer o pagamento pelo Google Payment. Você já tentou usar outro método de pagamento?

    Além disso, verifique neste link se o seu cartão está entre as opções de pagamento aceitas pelo Deezer.