nao consigo entrar

Hey @Hugodivino , o plano TIM Music  é ofertado e operado pela operadora TIM e por isso a Deezer não tem acesso ao seu plano. Como o plano é administrado pela TIM você terá que entrar em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

No tópico abaixo há algumas explicações sobre o porquê isso pode ter ocorrido.