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Resposta

Não consigo pagar a assinatura por transferência

  • September 13, 2018
  • 7 respostas
  • 466 exibições
F
One Hit Wonder
Alguém mais com esse problema? Pelo site retorna erro 404 e pelo app não carrega a opção de transferência.

Melhor resposta por Rafael.

@João.Panvlak, você só pode pagar com transferência ou boleto quando a sua conta estiver Free. Não dá pra pagar enquanto o último pagamento ainda estiver ativo. ;)

@Felipe.Jardim.Evangelista, só pode fazer o pagamento por um computador. Limpe o cache, atualize o flash player e tente também por um outro navegador. Qualquer coisa me fala!

7 comentários

J
Roadie
Nao consigo prorrogar a minha assinatura, ao clicar em transferência bancaria não acontece nada... Tem alguma outra forma de efetuar o pagamento ?
J
Roadie
TRNao consigo prorrogar a minha assinatura, ao clicar em circulatório bancaria não acontece nada ...
Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • September 16, 2018
@João.Panvlak, você só pode pagar com transferência ou boleto quando a sua conta estiver Free. Não dá pra pagar enquanto o último pagamento ainda estiver ativo. ;)

@Felipe.Jardim.Evangelista, só pode fazer o pagamento por um computador. Limpe o cache, atualize o flash player e tente também por um outro navegador. Qualquer coisa me fala!
V
Roadie
Quanto tempo para liberar o acesso quando o pagamento for realizado através de transferência ?
Paguei agora.
V
Roadie
Quanto tempo para atualização do plano quando o pagamento é realizado através de transferência?????
V
Roadie
Efetuei o pagamento nesta data através de transferência pelo Banco Bradesco, gostaria de saber o tempo para liberação do meu novo plano
Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • May 31, 2019
Quanto tempo para liberar o acesso quando o pagamento for realizado através de transferência ?
Paguei agora.


Pode demorar até 72 horas, depende do banco repassar o dinheiro para a Deezer e a sua conta ser liberada automaticamente, mas normalmente eles não demoram tanto assim e eu acredito que a sua conta já esteja liberada!
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