Roadie

Respondido

Não consigo pagar a minha assinatura family de jeito nenhum

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Estou a dois dias tentando pagar a minha assinatura family e não consigo de jeito nenhum. Já tentei no crédito, débito e PayPal e não consigo, sempre diz que ocorreu um erro. Já tentei com o cartão de terceiros TB e não vai. Não sei mais o que fazer

ThiagoLimaResposta

Super User

Oi @Tay Araújo fale com o atendimento da Deezer e eles poderão concluir o pagamento para você

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Eles geralmente respondem em até 24h e também tem o chat online até as 14h

Ele/Dele | Deezer Family

ThiagoLimaResposta

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Roadie

Não consigo pagar a fatura

Roadie

Aparece mensagem de erro

Leonídia.Deezer

Community Manager

Olá @Eduardo Jose, notei que suas tentativas de pagamento não foram bem-sucedidas.

Recomendo que entre em contato com o seu banco para verificar se houve algum problema técnico.

Se precisar de mais alguma coisa, estou aqui para ajudar.