Oi não consigo renovar minha assinatura!! Tentei por todos os canais e nada ! Meu cartão de crédito e o mesmo e já tentei e tentei……..

A única maneira de cancelar uma conta assinada com o iTunes é diretamente com eles. Veja nesse link abaixo como cancelar:

https://support.apple.com/pt-br/HT202039

Eu tmb nao

@Cayan Condelogan , isso pode ter várias causas. Veja esse link para verificar se tudo está correto, pf. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349045-Gerencie-seus-Pagamentos-de-Assinatura-Deezer 

📌Se vc tentou mais de uma vez e a transação não foi aceita. Espere de dois a três dias para tentar uma nova vez.

Verifique se vc não está tentando fazer a assinatura com uma promoção se vc já assinou alguma promoção antes.

Verifique com o seu banco se seu cartão aceita transação na internet.

Depois de seguir esse passo a passo e mesmo assim vc não conseguir, pf, entre em contato com o nosso suporte por esse link aqui. 

Tenho Deezer a muito tempo, já tentei pagar com dois cartões diferentes e não entra. Coloco todos os dados, já fui pela Apple Store e não aceita. Já deletei App e instalei de novo e nada. Como fazer pra assinar premium de novo ? Obrigada Paula 11994350908

Hey @Paula Bavaresco , fale com a equipe do suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new , relate o que ocorreu e os dados da sua conta Deezer.