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Não consigo ter acesso a minha conta deezer premium

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Fiz a assinatura do deezer premium, e teve um momento q as musicas ñ carregavam mais. Me desconectei e continuo pagando a assinatura. Tentei entrar pelo app mas ñ consigo acessar minha conta. Aparece a opção de fazer uma assinatura premium , so eu eu ja pago uma.

Gustavo.Resposta

One Hit Wonder

Não consigo me conectar na minha conta premiu, tento me conectar mas fala q tenho q pagar 16 sendo q já só assinante Tim bay deezer já tentei me conectar de toda forma

Hey @Jadson Pinheiro , para utilizar o TIM Music by Deezer ofertado pela TIM é preciso primeiro efetuar a ativação. No tópico abaixo há todas as explicações de como faze-la.

Se já é assinante e deseja utilizar o plano ofertado pela operadora TIM, é preciso antes efetuar o cancelamento, esperar ser migrado para o plano Free e após isso efetuar a ativação do TIM Music by Deezer.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

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Rafael.

One Hit Wonder

Estou tentando acessar minha conta Deezer pelo número de telefone, mas não consigo, aparece a informação que deu falha no login. Poderiam me ajudar?

Tente pelo email. Se a sua conta ainda não funcionar, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o número do telefone com o ddd pra eles darem uma olhada.

R

Rafael Luiz Mengarda

Roadie

Boa tarde, não consigo acesso a minha conta Premium

Rafael.

One Hit Wonder

Boa tarde, não consigo acesso a minha conta Premium

o que acontece exatamente? alguma mesnagem de erro? qual é o seu plano?

J

Jadson Pinheiro

Roadie

Não consigo me conectar na minha conta premiu, tento me conectar mas fala q tenho q pagar 16 sendo q já só assinante Tim bay deezer já tentei me conectar de toda forma

Gustavo.

Resposta

One Hit Wonder

Não consigo me conectar na minha conta premiu, tento me conectar mas fala q tenho q pagar 16 sendo q já só assinante Tim bay deezer já tentei me conectar de toda forma

Hey @Jadson Pinheiro , para utilizar o TIM Music by Deezer ofertado pela TIM é preciso primeiro efetuar a ativação. No tópico abaixo há todas as explicações de como faze-la.

Se já é assinante e deseja utilizar o plano ofertado pela operadora TIM, é preciso antes efetuar o cancelamento, esperar ser migrado para o plano Free e após isso efetuar a ativação do TIM Music by Deezer.

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G

gildilene

Roadie

Oi bom dia tenho o plano no meu cartão só que não estou conseguindo assessor o Deezer aí eu quero saber o que fasso já tou pagando a muito tempo vcs tem como resolver por se não vou procurar meus direitos tenho como provar que paga a bastante tempo ,eu quero cancelar eu pago este plano de 16,99

G

gildilene

Roadie

Quero uma resposta urgentemente

Rafael.

One Hit Wonder

Oi bom dia tenho o plano no meu cartão só que não estou conseguindo assessor o Deezer aí eu quero saber o que fasso já tou pagando a muito tempo vcs tem como resolver por se não vou procurar meus direitos tenho como provar que paga a bastante tempo ,eu quero cancelar eu pago este plano de 16,99

Você não entra na sua conta paga desde o ano passado. Basta sair da conta que você está no momento e fazer o login com o email certo. Se precisar de ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui. Não faça o login com o número de telefone, faça com o email e senha.

G