Não consigo trocar a forma de pagamento

No mês passado já tive esse problemas de não conseguir trocar a forma de pagamento (registrar um novo cartão de crédito) e fui orientado a esperar minha conta virar gratuita para renová-la com um novo cartão .... fiz o procedimento e cadastrei um novo cartão de crédito .... o débito foi efetuado e continuei utilizando o Deezer normalmente.

Mas esse mês para minha surpresa foi tentado efetuar novamente o débito no cartão antigo ....

Não consigo registrar o novo cartão para o débito ... já alterei a forma de pagamento diversas vezes e o sistema de vcs não registra o novo cartão.

Espero que vcs não me digam novamente para esperar a conta virar gratuita ...

Não é mais fácil arrumar o sistema de vcs para que ele realmente registre a alteração na forma de pagamento?

Simplesmente quero trocar o cartão onde será feito o débito...
Ou seja quero pagar vcs todo mês sem ter problemas ....

O que preciso fazer para que isso aconteça?????