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Não consigo usar o Premium

  • 17 January 2022
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  • Pequeno dançarino
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Olá! Paguei o Premium ontem e ainda estou no Free. Podem me ajudar?

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Melhor resposta por ThiagoLima 17 January 2022, 18:40

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

@Meri qual foi a forma de pagamento? Se foi via boleto bancário, é necessário aguardar até 3 dias úteis para que sua conta seja premium.

Se foi via cartão de crédito, fale diretamente com o suporte da Deezer. Informe que você tem uma conta paga, porém fica vendo anúncios e eles resolverão para você.

Um problema no pagamento ou na ativaçao do código > Eu pago pela Deezer mas estou vendo anúncios/pedindo para que eu assine

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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