Não debitou o valor do plano
- Pequeno dançarino
- 0 respostas
Nao e que toda vez que eu entro no deezer está mostrando uma mensagem dizendo que é pra eu está atualizando meus dados bancário pra está fazendo o pagamento , mais eu não mudei meu cartão e ele está com saldo só que não quer debitar e os dados que estão cadastrados no aplicativo estão corretos tem como ver porque está acontecendo esse problema.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
4 April 2019
Oi, entre em contato com o provedor do seu cartão, eles poderão ver no sistema o motivo da recusa. Aqui a gente não tem essa informação. 😉 Se precisar de mais ajuda, por favor, fale com o nosso atendimento por aqui.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 2 respostas
-
11 August 2021
Muito Chato Deezer isso acontece comigo poderia ter um botão onde aperta ele usa as informações do cartão atual novamente não precisar colocar toooodos os dados denovo MUITO CHATOOO
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 2 respostas
-
11 August 2021
Oi, entre em contato com o provedor do seu cartão, eles poderão ver no sistema o motivo da recusa. Aqui a gente não tem essa informação. 😉 Se precisar de mais ajuda, por favor, fale com o nosso atendimento por aqui.
Muito Chato poderia ter apenas um botão atualizar pagamento com o cartão atual
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.