Oi Maiara, faça apenas pelo computador, por favor.

Os cartões são de crédito? Estão liberados pelo banco?

Oi Maiara, estou com o mesmo problema. Sou cadastrado no Deezer com minha conta premium, mas o período já encerrou e o Deezer não está aceitando nenhum tipo de pagamento. Já tentei pagar a assinatura de todas as formas. Sem falar que é difícil ser atendido por alguém no Deezer.

Já falou com o seu banco pra saber o porque de não estarem liberando o pagamento?

Eu vejo que você já falou com o nosso atendimento por chat...

Estou tentando assinar o deezer Premium e não consigo 

Estou com o mesmo problema,meu Deezer Premium venceu fui renovar e não aceita o pagto no cartão de débito do BB,sempre da falha 

O que acontece exatamente?

Experimente assinar um outro computador ou navegador. Confira se os dados estão corretos e se o banco está liberando o pagamento. Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.