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Roadie
jan. 12, 2020 4:11 da tarde UTC

Não estou conseguindo assinar o Deezer Premium

Não estou  conseguindo assinar o deezer Premium, ja tentei com dois cartões e com boleto bancário e sempre da falha. Ja tentei com outro email e ja tentei em outro celular e no meu computador e sempre da falha.

    7 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 14, 2020 10:48 da manhã UTC

    Oi Maiara, faça apenas pelo computador, por favor.

    Os cartões são de crédito? Estão liberados pelo banco?

    Roadie
    jan. 15, 2020 11:23 da manhã UTC

    Não estou  conseguindo assinar o deezer Premium, ja tentei com dois cartões e com boleto bancário e sempre da falha. Ja tentei com outro email e ja tentei em outro celular e no meu computador e sempre da falha.


    Oi Maiara, estou com o mesmo problema. Sou cadastrado no Deezer com minha conta premium, mas o período já encerrou e o Deezer não está aceitando nenhum tipo de pagamento. Já tentei pagar a assinatura de todas as formas. Sem falar que é difícil ser atendido por alguém no Deezer.

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 16, 2020 5:28 da tarde UTC

    Não estou  conseguindo assinar o deezer Premium, ja tentei com dois cartões e com boleto bancário e sempre da falha. Ja tentei com outro email e ja tentei em outro celular e no meu computador e sempre da falha.


    Oi Maiara, estou com o mesmo problema. Sou cadastrado no Deezer com minha conta premium, mas o período já encerrou e o Deezer não está aceitando nenhum tipo de pagamento. Já tentei pagar a assinatura de todas as formas. Sem falar que é difícil ser atendido por alguém no Deezer.

     

     

    Já falou com o seu banco pra saber o porque de não estarem liberando o pagamento?

    Eu vejo que você já falou com o nosso atendimento por chat...

    Roadie
    jun. 19, 2020 4:42 da tarde UTC

    Estou tentando assinar o deezer Premium e não consigo 

    Roadie
    jun. 19, 2020 5:07 da tarde UTC

    Estou com o mesmo problema,meu Deezer Premium venceu fui renovar e não aceita o pagto no cartão de débito do BB,sempre da falha 

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 21, 2020 12:45 da tarde UTC

    Estou tentando assinar o deezer Premium e não consigo 

    O que acontece exatamente?

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 21, 2020 12:59 da tarde UTC

    Estou com o mesmo problema,meu Deezer Premium venceu fui renovar e não aceita o pagto no cartão de débito do BB,sempre da falha 

    Experimente assinar um outro computador ou navegador. Confira se os dados estão corretos e se o banco está liberando o pagamento. Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.