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Paula.Resposta
One Hit Wonder
dez. 10, 2017 7:07 da tarde UTC
Oi, se você não está conseguindo baixar pode ser por dois motivos:

- você não tem uma assinatura ativa no momento

ou

- você está tentando baixar em um dispositivo que seu tipo de assinatura não permite. Assinaturas TIMmusic permitem o download apenas no seu celular. Então se estiver tentando baixar música no tablet, por exemplo, não vai conseguir. Mesmo se o tablet estiver com um chip tim. TIMmusic é premium só em telefones.
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31 comentários

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One Hit Wonder
Paula.One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 24, 2017 4:29 da tarde UTC
@Gleidisson Oliveira dá uma lida nesse tópico 😉
Roadie
lucas.barrozoRoadie
Roadie
jan. 22, 2018 10:23 da tarde UTC
Ola
o que eu faço?
Estou com problema em baixar playlists e sou premium
    One Hit Wonder
    Paula.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 23, 2018 4:01 da tarde UTC
    @lucas.barrozo dá uma lida nesse tópico já existente?
    Roadie
    Daniel LealRoadie
    Roadie
    mar. 19, 2018 2:58 da tarde UTC
    Após fazer a formatação de meu celular inúmeras vezes tentei sincronizar minhas players sem sucesso. A mensagem q aparece é a seguinte... " há não... algo saiu errado". Fico no aguardo de uma solução. Obrigado.
    One Hit Wonder
    Paula.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 19, 2018 5:22 da tarde UTC
    Após fazer a formatação de meu celular inúmeras vezes tentei sincronizar minhas players sem sucesso. A mensagem q aparece é a seguinte... " há não... algo saiu errado". Fico no aguardo de uma solução. Obrigado.

    Oi Daniel, dá uma lida na minha resposta aqui em cima ☝️
    Roadie
    GuibsRoadie
    Roadie
    mar. 29, 2018 7:59 da manhã UTC
    Tim e não consigo baixar as músicas
    One Hit Wonder
    Paula.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 30, 2018 10:01 da manhã UTC
    Tim e não consigo baixar as músicas

    Dá uma lida nesse tópico 😉
    Roadie
    Mathews RibeiroRoadie
    Roadie
    mar. 11, 2020 9:56 da tarde UTC

    Sou assinante Deezer Premium e não estou conseguindo fazer download de músicas e nem CDs e muito menos playlist

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 12, 2020 3:55 da tarde UTC

    Sou assinante Deezer Premium e não estou conseguindo fazer download de músicas e nem CDs e muito menos playlist

     

    O que acontece? Alguma mensagem de erro?

    Roadie
    Luciano CamachoRoadie
    Roadie
    mar. 28, 2024 4:17 da tarde UTC

    Boa tarde, minha conta está aparecendo como Premium Tim Black.

    Mas não consigo baixar nenhuma música 

    Precisa de alguma atualização, alguma permissão ?

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