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Não estou tendo acesso a minha dezeer premium

  • 3 March 2022
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Não estou tendo acesso a minha dezeer premium 

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Melhor resposta por Gustavo. 3 March 2022, 22:19

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3 comentários

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Suh Melo , se assinou um plano através de uma empresa parceira da Deezer, entre em contato com ela para saber o que pode estar ocorrendo com a sua assinatura. Agora, se a sua assinatura foi feita diretamente com a Deezer, entre em contato com o suporte ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento.

Tenho o app através da Tim porém aparece como free sendo que pago todo mês  pelo pacote

Reputação 7
Crachá +10

Tenho o app através da Tim porém aparece como free sendo que pago todo mês  pelo pacote

@Bruno costa santos

entre em contato com o suporte ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o print do seu app da TIM.

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