Hey @Thais de souza silva , para utilizar a Deezer através da sua assinatura TIM  é preciso primeiro vincular o seu número a sua conta Deezer como explica o tópico abaixo. Após isso você poderá usar o melhor da Deezer e o plano premium.

Se você já vinculou o seu número, recomendo que veja o tópico abaixo com sugestões sobre o que pode ter ocorrido.

Também recomendo que entre em contato com a operadora TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura, uma vez que somente ela opera e administra o seu plano e por isso a Deezer não tem acesso a ele.

Eu fiz isso mesmo assim não esta funcionando

Olá, @Thais de souza silva como informou o @Gus Carvalho terá que contatar a TIM, mas como você já fez isso sugiro que fale com o suporte Deezer, link logo abaixo:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new