Não solicitei renovação e cobraram do meu cartão

Sou usuária Beta da Tim e tenho direito ao Deezer Premium, porém faz semanas que o Deezer bem está logado no meu celular.

Porém hoje recebi uma informação no meu cartão que a cobrança do cartão sendo que nunca usei o serviço pago!

Entrei na minha conta da Deezer que consta essa renovação sendo q não solicitei.

Tentei falar com TIM que informou que entrasse em contato com a Deezer ou o cartão, tentei contato com o cartão que disse que oq posso  fazer é notificar como fraude e cancelar o cartão para verificarem, tento contato com a DEEZER e só tem essa opção de fórum!

É prática comum vcs cobrarem serviço das pessoas q bem usando o app está?