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One Hit Wonder
out. 25, 2019 7:45 da tarde UTC
Respondido

Número em uso/alterar o número

Olá, boa tarde. Estou tendo problema ao alterar meu número de telefone da conta Deezer, que está atrelada a minha conta do Facebook. Diz que meu número já está em uso em outra conta. Tentei fazer login utilizando o meu número de telefone e tem uma conta nova nesse número, sem qualquer dado. Como posso fazer pra apagar essa conta "em branco" e atrelar ele novamente a minha conta que está ligada no Facebook? 

    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    out. 29, 2019 2:31 da tarde UTC

    Oi Cláudio, é melhor falar com o nosso atendimento por esse link aqui e passar pra eles o número e o email da conta para que eles possam conferir no sistema pra você ;)

    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    out. 29, 2019 2:31 da tarde UTC

    Oi Cláudio, é melhor falar com o nosso atendimento por esse link aqui e passar pra eles o número e o email da conta para que eles possam conferir no sistema pra você ;)

    Roadie
    nov. 1, 2019 10:43 da manhã UTC

    Bom dia, gostaria de alterar meu número que está relacionado a minha conta

     

    Rudi
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    nov. 4, 2019 2:14 da tarde UTC

    Oi @Rozeclea Silva

    Você pode alterar o número se acessar a sua conta através de um computador. Se não conseguir, pode sempre falar com o nosso atendimento através do link acima :wink:

    Roadie
    mai. 3, 2021 1:17 da tarde UTC

    Olá bom dia,não consigo alterar meu número novo de telefone ao App o que eu faço,não consigo acessar minha conta do Facebook ao Deezer.

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mai. 5, 2021 10:44 da manhã UTC

    Olá bom dia,não consigo alterar meu número novo de telefone ao App o que eu faço,não consigo acessar minha conta do Facebook ao Deezer.

    Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e passe todos os detalhes da sua cont apra eles te ajduarem com isso ;)