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One Hit Wonder
ago. 6, 2018 3:22 da tarde UTC
Respondido

Ocorreu um erro, volte mais tarde - HiFi

Usando o Deezer HiFi no meu computador, com Windows 10, a mensagem acima aparece o tempo todo.
Vou ter de cancelar, assim não dá.

Aguardo resposta plausível, ou vou para a concorrência.

Aguinaldo
One Hit Wonder
ago. 9, 2018 2:17 da tarde UTC
O antivírus é o MacAfee, uma assinatura para vários computadores.
Vou continuar testando. Qualquer novidade aviso.
Grato

13 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 7, 2018 9:30 da manhã UTC
Oi @Aguinaldo Fonseca, tudo bom? Experimenta reinstalar o app com essa versão aqui. 😉
One Hit Wonder
ago. 7, 2018 5:07 da tarde UTC
Obrigado pelo retorno Rafael.
Reinstalei, mas não adiantou. Não ocorre com todas as músicas, mas as clássicas por exemplo, é direto.
Tentei colar uma imagem, para mostrar, mas não coube .
One Hit Wonder
ago. 7, 2018 5:09 da tarde UTC
Engraçado é que no ios está funcionando! Deve ser conflito com Windows 10
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 8, 2018 1:47 da tarde UTC
Oi, obrigado por confirmar. A gente não conseguiu reproduzir o mesmo problema por aqui e eu gostaria e pedir pra você testar uma coisa pra mim. Quando acontecer de novo, experimenta mudar a qualidade de flac para mp3 para ver se melhora. Outra coisa, experimenta também desligar o seu computador e o seu wifi ao mesmo tempo por uns 3 minutos, isso pode melhorar com a conexão também. 😉
One Hit Wonder
ago. 8, 2018 2:19 da tarde UTC
A única possibilidade de se ouvir HiFi é na versão Beta no desktop. Pois é exatamente no meu desktop que não está reproduzindo. Aparece uma mensagem de erro e manda tentar mais tarde.
Assinei HiFI, mas não reproduz HiFi. Por quê assinar então?
One Hit Wonder
ago. 8, 2018 2:28 da tarde UTC
Já fiz de tudo Rafael. A única coisa que melhora, de fato, é mudar a qualidade de áudio para 128 K, mas mesmo assim não reproduz algumas músicas.
Meu interesse é na versão HiFi, uso quase nada no Cel., que tb não reproduz HiFi.
Somente eu tenho esse problema?
One Hit Wonder
ago. 8, 2018 2:30 da tarde UTC
Ah! problemas mais acentuados nas músicas clássicas.
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 8, 2018 2:35 da tarde UTC
Oi @Aguinaldo Fonseca, experimenta reinstalar o app com essa versão aqui.
Experimenta também desligar o seu aparelho e o wifi ao mesmo tempo por 3 minutos. Veja se melhora 😉
One Hit Wonder
ago. 8, 2018 2:40 da tarde UTC
Obrigado Rafael. Vou tentar.
One Hit Wonder
ago. 8, 2018 3:11 da tarde UTC
Não resolveu Rafael!