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Roadie
Maria AliceRoadie
Roadie
fev. 9, 2018 8:07 da tarde UTC
Respondido

Oferta Estudante

Queria assinar o deezer com a oferta estudante mas não estou conseguindo entrar para poder assinar. Como eu poderia está solicitando a assinatura da oferta estudante e como é ocorre?
      Paula.Resposta
      One Hit Wonder
      fev. 16, 2018 12:09 da tarde UTC
      A oferta está apenas disponível para estudantes que:
      • tenham entre 18 e 25 anos
      • não estejam assinando um plano e tenham uma conta gratuita
      • estejam localizados no Brasil, França, Reino Unido e Estados Unidos
      Sou estudante, atualmente pagando o preço total pelo Premium+. Posso trocar para a oferta Estudante?
      Sim*, a menos que um dos casos a seguir se aplique a você:
      • Já assinou uma oferta promocional existente
      • Sua assinatura foi feita por meio do seu provedor de celular
      • Você paga pela assinatura Deezer por meio da sua conta iTunes
      • Se você já assinou a oferta Estudante anteriormente, mas cancelou
      * Por favor, repare que você primeiro terá que cancelar seu atual plano para só depois poder assinar a nossa oferta para estudantes.

      Preciso de alguma coisa para assinar a oferta Estudante?

      Para verificar que você é estudante, durante o processo de assinatura você será encaminhado para nosso parceiro SheerID, que solicitará que você:

      1. Conecte-se ao Serviço online da sua Universidade
      2. Ou você pode fornecer seu nome completo, o nome completo da sua universidade/faculdade e um dos documentos abaixo:
      • Certificado escolar
      • Carteira de identidade estudantil digitalizada
      • Transcrição
      • Recibo de matrícula/mensalidade
      Ver no tópico

      69 comentários

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      Roadie
      Guilherme.CostaRoadie
      Roadie
      jul. 23, 2019 3:10 da tarde UTC
      bom, antigamente tinha o plano dizzer incluso no meu tim beta, porém mudei agora para o tim controle e estou querendo assinar o plano dizzer estudante e não estou conseguindo. queria saber o real motivo por não conseguir cadastrar.
      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      jul. 25, 2019 11:12 da manhã UTC
      bom, antigamente tinha o plano dizzer incluso no meu tim beta, porém mudei agora para o tim controle e estou querendo assinar o plano dizzer estudante e não estou conseguindo. queria saber o real motivo por não conseguir cadastrar.


      Oi, veja no topo desse tópico se o plano está disponível pra você. 😉
      Roadie
      Joice.MendesRoadie
      Roadie
      set. 16, 2019 8:43 da tarde UTC
      Não consigo aderir ao plano Estudante. Sou informada que o mesmo não esta disponível para meu usuário. Como devo proceder?
      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      set. 18, 2019 2:51 da tarde UTC
      Não consigo aderir ao plano Estudante. Sou informada que o mesmo não esta disponível para meu usuário. Como devo proceder?

      Oi Joice, veja no topo desse tópico o que pode ser o motivo e me diga se ajuda. Tente também por um outra conta nova se for possível, por favor.
      Roadie
      vagnervieirasRoadie
      Roadie
      out. 19, 2019 4:22 da tarde UTC

      Boa tarde,

      Tenho assinatura do Deezer student, mas hoje ao renovar o primeiro mês com tal beneficio fui cobrado o preço cheio do pacote Premium. Gostaria de saber onde posso solicitar a correção?

      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      out. 20, 2019 11:02 da manhã UTC

      Boa tarde,

      Tenho assinatura do Deezer student, mas hoje ao renovar o primeiro mês com tal beneficio fui cobrado o preço cheio do pacote Premium. Gostaria de saber onde posso solicitar a correção?

       

      Oi, só dá pra assinar uma vez o plano student e a sua conta já havia sido cancelada...

      One Hit Wonder
      Luana FelixOne Hit Wonder
      One Hit Wonder
      nov. 5, 2019 5:50 da tarde UTC

      Fui aprovada para assinar o Deezer Student porém, no momento de finalizar foi assinado o Deezer Premium. Cancelei minha assinatura, esperei acabarem os 30 dias de desgustacao porém quando fui tentar novamente assinar o Deezer Student aparece "você já foi verificado" e nada mais. O que devo fazer ?

      Guilherme.
      One Hit Wonder
      Guilherme.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      nov. 6, 2019 11:54 da manhã UTC

      Oi @Luana Felix, bom dia.

      Dê uma olhada no seguinte link para mais informações: https://support.deezer.com/hc/en-gb/articles/115005788109-Deezer-Student

      Se não ajudar, por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link  e eles com certeza irão te auxiliar no caso, ok? :)

      Roadie
      SamSchernezingerRoadie
      Roadie
      nov. 27, 2019 7:14 da tarde UTC

      Olá, mês passado entrei com o plano Student, porém agora em Novembro, não aparece o plano para pagar e nem para renovar.

      Oque aconteceu?

      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      nov. 29, 2019 10:53 da manhã UTC

      Olá, mês passado entrei com o plano Student, porém agora em Novembro, não aparece o plano para pagar e nem para renovar.

      Oque aconteceu?

       

      Oi Sam, na verdade só dá pra assinar uma vez ao plano student, uma vez cancelado, ou pagamento recusado, não dá mais pra assinar de novo com essa conta. :/

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