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Pagamento

  • April 15, 2019
  • 3 respostas
  • 84 exibições
S
Roadie
Minha assinatura é por débito no cartão . Meu cartão foi cancelado e cadastrei outro . Débitou dois valores e a Deezer não esta funcionado a minha conta como premium . O que eu faço ?

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • April 16, 2019
    Oi Suellen, se você está falando de um pagamento feito pelo iTunes, por favor, entre em contato diretamente com o iTunes. A Deezer não tem acesso aos pagamentos feitos para eles. Se foi um pagamento feito pra Deezer, fale com o nosso atendimento por aqui.
    W
    Roadie
    • WiniciusRoadie
    • Roadie
    • February 7, 2020

    Estou tentando ativar meu plano e não vai, já tentei com dois cartões de crédito, débito e até tansferencia e não vai só aparece uma mensagem 

     

    [removido por motivo de segurança]

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • February 9, 2020

    Oi Winicius, a gente não tem acesso aos pagamentos na comunidade. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.

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