Skip to main content
Roadie
flas891Roadie
Roadie
set. 11, 2020 7:06 da tarde UTC
Respondido

pagamento

Ativei dezzer família no plano tim 

 

 

porém foi descontado iTunes e agora ?

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    set. 12, 2020 12:31 da manhã UTC

    Ativei dezzer família no plano tim 

     

     

    porém foi descontado iTunes e agora ?

    Como seu pagamento não foi feito diretamente a Deezer, você terá que entrar em contato com o suporte do iTunes para ter o seu reembolso.

    Ele/Dele | Deezer Family
    Ver no tópico

    2 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    set. 12, 2020 12:31 da manhã UTC

    Ativei dezzer família no plano tim 

     

     

    porém foi descontado iTunes e agora ?

    Como seu pagamento não foi feito diretamente a Deezer, você terá que entrar em contato com o suporte do iTunes para ter o seu reembolso.

    Ele/Dele | Deezer Family
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    set. 13, 2020 9:22 da manhã UTC

    Você não ativou o plano TIM, pagou pelo iTunes. Tem que cancelar com eles primeiro, como o Thiago disse acima e, só depois que tiver gratuita de novo, basta associar ao plano TIM como mostra aqui - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/como-cadastrar-o-meu-numero-tim-18845

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement