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Resposta

pagamento

  • September 11, 2020
  • 2 respostas
  • 28 exibições
F
Roadie

Ativei dezzer família no plano tim 

 

 

porém foi descontado iTunes e agora ?

Melhor resposta por ThiagoLima

Ativei dezzer família no plano tim 

 

 

porém foi descontado iTunes e agora ?

Como seu pagamento não foi feito diretamente a Deezer, você terá que entrar em contato com o suporte do iTunes para ter o seu reembolso.

    2 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • September 12, 2020

    Ativei dezzer família no plano tim 

     

     

    porém foi descontado iTunes e agora ?

    Como seu pagamento não foi feito diretamente a Deezer, você terá que entrar em contato com o suporte do iTunes para ter o seu reembolso.

    Ele/Dele | Deezer Family
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • September 13, 2020

    Você não ativou o plano TIM, pagou pelo iTunes. Tem que cancelar com eles primeiro, como o Thiago disse acima e, só depois que tiver gratuita de novo, basta associar ao plano TIM como mostra aqui - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/como-cadastrar-o-meu-numero-tim-18845

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