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Resposta

Pagamento

  • March 19, 2022
  • 4 respostas
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E
Roadie

Eu assinei o Deezer Premium por 1 ano, mas o valor descontado foi integral, ou seja 179,10. Mas eu queria que fosse parcelado, como está descrito no aplicativo, porém não apareceu essa opção. Teria como fazer esse parcelamento?

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Emanuelly Virgínia Da Silva creio que não tem como parcelar o plano anual.

O valor mensal que aparece no anuncio é apenas um exemplo do desconto que você ganha ao assinar o plano anual ao invés de pagar mensalmente.

É como se fosse uma comparação do valor que você pagaria mensalmente através do plano anual, com o valor mensal da assinatura de R$19,90.

    4 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • March 19, 2022

    Olá @Emanuelly Virgínia Da Silva creio que não tem como parcelar o plano anual.

    O valor mensal que aparece no anuncio é apenas um exemplo do desconto que você ganha ao assinar o plano anual ao invés de pagar mensalmente.

    É como se fosse uma comparação do valor que você pagaria mensalmente através do plano anual, com o valor mensal da assinatura de R$19,90.

    Ele/Dele | Deezer Family
    Fabio.Deezer
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    • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • March 20, 2022

    Eu assinei o Deezer Premium por 1 ano, mas o valor descontado foi integral, ou seja 179,10. Mas eu queria que fosse parcelado, como está descrito no aplicativo, porém não apareceu essa opção. Teria como fazer esse parcelamento?

    @Emanuelly Virgínia Da Silva, não há a possibilidade de parcelar o valor anual, pois assim seria o mesmo que pagar mensalmente. O valor anual tem descontos justamente pq o pagamento é feito integral. 

    Nois que voa, bruxão.
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    One Hit Wonder
    • Elisa MarquesOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • March 23, 2022

    Bom dia fiz uma assinatura,e tentei pagar no meu cartão só que não autorizou no dia, fiz na minha conta corrente, agora está cobrando nas duas no cartão de crédito e na conta corrente

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • March 24, 2022

    Bom dia fiz uma assinatura,e tentei pagar no meu cartão só que não autorizou no dia, fiz na minha conta corrente, agora está cobrando nas duas no cartão de crédito e na conta corrente

     

    Hey @Elisa Marques , entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento.

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