@Lu23, se for pagamento direto a modalidade que vc paga é ativada na hora. 

Caso, seja via algum parceiro como a TIM, por exemplo, entre em contato com o suporte, pois seu número pode estar desvinculado. 

Nas duas opções, pf, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o número com ddd pra eles te ajudarem! ;)

NÃO COMPARTILHE SEUS DADOS AQUI NA COMUNIDADE, POIS É UMA REDE ABERTA