pagamento

  • 20 October 2022
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Boa noite, o pagamento do deezer premium ja foi efetuado mas continua com o deezer free

Gustavo. 1 ano atrás

Hey @Moniere Andrade , se você efetuou o pagamento por boleto bancário, por favor, aguarde até 3 dias úteis para que os bancos processem o seu pagamento. Após esses dias, se a sua conta Deezer Premium não tiver sido ativada, anexe o seu comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer ao suporte ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), para que o seu caso seja analisado.

Mais informações, por favor, veja nesse artigo, aqui.

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Reputação 7
Crachá +12

Hey @Moniere Andrade , se você efetuou o pagamento por boleto bancário, por favor, aguarde até 3 dias úteis para que os bancos processem o seu pagamento. Após esses dias, se a sua conta Deezer Premium não tiver sido ativada, anexe o seu comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer ao suporte ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), para que o seu caso seja analisado.

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