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Respondido

Pagamento

  • 4 July 2023
  • 3 respostas
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Olá, eu assino o Deezer Premium, precisei mudar meu cartão de crédito e não consigo atualizar a forma de pagamento. Perdi o acesso premium. No app não tem essa opção e também não encontrei no site. Como alterar os dados do cartão? Obrigado. 

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Melhor resposta por Leonídia.Deezer 5 July 2023, 09:42

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3 comentários

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Olá @magnussap, para atualizar seus detalhes de pagamento na sua conta Deezer é bem fácil.
Tudo que precisa é um PC/Mac:
-Faça login em sua conta do Deezer.
-Clique em dzr.fm/paymentupdate
-Clique em Forma de Pagamento ➡ Selecione Alterar Forma de Pagamento e insira seus novos detalhes.
Me informa se deu certo. 😀

Olá estou tentando renovar minha assinatura  e não estou achando onde fazer

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Olá @Laura Rofino, Eu verifiquei a sua conta no Deezer com o e-mail terminado em "yahoo" e constatei que o seu plano Deezer Premium TIM Black está ativo.
Para verificar se você está acessando à conta correta, tente fazer login novamente utilizando o seu e-mail e senha.