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Resposta

pagamento conta premium por 3 meses

  • December 30, 2020
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J
Roadie

Final do mês passado (Novembro de 2020), fiz a renovação da minha conta Premium por 3 meses, o pagamento foi via transferência bancária, porém agora fui ouvir minhas músicas e estão como se eu não tivesse pago a renovação da conta Premium.

Melhor resposta por Gustavo.

@jorgegabriel , fale com o suporte deezer (https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido, informe o email da conta e anexe o comprovante de pagamento que eles analisarão o seu caso.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
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  • December 30, 2020

@jorgegabriel , fale com o suporte deezer (https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido, informe o email da conta e anexe o comprovante de pagamento que eles analisarão o seu caso.

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Rafael.
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