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Resposta

pagamento duplicado

  • September 10, 2020
  • 3 respostas
  • 32 exibições
F
Roadie

Olá boa noite 

 

 

meu perfil e família e todas pessoas q estava conectadaas nele sumiu , pelo jeito duplicou pagamento também , como faço pra voltar normal ?

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @flas891 contate o suporte imediatamente para melhor agilidade em seu caso, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    3 comentários

    Gabriel Motta
    Super User
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    • Gabriel Motta
    • Super User
    • Resposta
    • September 10, 2020

    Olá, @flas891 contate o suporte imediatamente para melhor agilidade em seu caso, link logo abaixo: 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Deezer HI-FI
    Rafael.
    C
    Roadie
    • cleiton7612Roadie
    • Roadie
    • October 27, 2020

    Tenho o plano Deezer e aderi ao planoTim música, e cobraram às duas assinaturas. Como resolver?

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • October 29, 2020

    Tenho o plano Deezer e aderi ao planoTim música, e cobraram às duas assinaturas. Como resolver?

    Tem que cancelar o plano assinado diretamente com a Deezer e só depois que a conta estiver gratuita de novo, associar ao plano TIM music. Veja aqui - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/como-cadastrar-o-meu-numero-tim-18845

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