Bom dia.
Alterei meu plano para family, mas cancelei a assinatura automática porque quero experimentar por um mês. Acontece que no meu cartão está descontado o Premium e o família. Não sei o que fazer. Se ativo o família ou se mantenho cancelado porque os dois estão sendo cobrados de forma integral.
Melhor resposta por ThiagoLima
Bom dia.
Alterei meu plano para family, mas cancelei a assinatura automática porque quero experimentar por um mês. Acontece que no meu cartão está descontado o Premium e o família. Não sei o que fazer. Se ativo o família ou se mantenho cancelado porque os dois estão sendo cobrados de forma integral.
fale com o suporte, envie o comprovante de cobrança e os dados da sua conta
+12Bom dia.
Alterei meu plano para family, mas cancelei a assinatura automática porque quero experimentar por um mês. Acontece que no meu cartão está descontado o Premium e o família. Não sei o que fazer. Se ativo o família ou se mantenho cancelado porque os dois estão sendo cobrados de forma integral.
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