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One Hit Wonder
abr. 11, 2025 2:22 da tarde UTC
Respondido

Pagamento errado

Ola bom dia 

realizei o pagamento Anual do plano family , há possibilidade de cancelar e alterar para mensal?

 

o valor 479$ e alto para fatura do meu cartão 

 

desde já muito obrigada 

douglas.alves
One Hit Wonder
abr. 11, 2025 6:31 da tarde UTC

Olá, ​@Maisa Ribeiro! Tudo bem? 
Há possibilidade sim. Só falar com o pessoal do Suporte Deezer para reembolsar o valor do plano anual e reverter sua assinatura para mensal. 

o mago da Deezer Family 🧙‍♂️

1 comentário

douglas.alves
One Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 11, 2025 6:31 da tarde UTC

Olá, ​@Maisa Ribeiro! Tudo bem? 
Há possibilidade sim. Só falar com o pessoal do Suporte Deezer para reembolsar o valor do plano anual e reverter sua assinatura para mensal. 

o mago da Deezer Family 🧙‍♂️