include

pagamento feito e nao consta no app


Bom dia, minha assinatura foi cancelada automaticamente e agora o app aparece no modo "grátis", porém todo mês está sendo cobrado nas faturas do cartão no qual foi cadastrado anteriormente, inclusive esse mês veio novamente, queria o reembolso ou reativação da minha assinatura.


3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante. Eles poderão dar uma olhada na sua conta pra você.

Fiz o pagamento desdo dia 26/11 e não constou ainda 😡😡😡😡😡😡😡😡

Reputação 7
Crachá +9

Fiz o pagamento desdo dia 26/11 e não constou ainda 😡😡😡😡😡😡😡😡

fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante, por favor.

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