pagamento mensal mas nao tenho Deezer premium

Assinei Deezer quando estava com outro aparelho telefônico. Troquei d eaparelho e mantive o número. Percebo que continua sendo debitado no meu cartão, mas no novo aparelho mesmo fazendo cadastro, não tenho acesso ao Deezer Premium...é como se estivesse de graça...já tentei d estudo e não consigo..