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Resposta

Pagamento no cartão de débito!

  • July 31, 2021
  • 10 respostas
  • 130 exibições
I
Roadie

Optei pela forma de pagamento no cartão de débito do meu plano student, porém no dia não estava com o dinheiro completo na conta, no dia seguinte, quando fui dar uma olhada em “Gerenciar minha assinatura”, fala que houve um erro no pagamento e que é pra atualizar os detalhes do pagamento, só que estou tentando atualizar mas não consigo e nem está aparecendo a opção. O que faço para conseguir pagar?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Isabel Silva , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o ocorrido e informe os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

    10 comentários

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • July 31, 2021

    Hey @Isabel Silva , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o ocorrido e informe os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Rafael.
    Ulisses Nunes Brandão
    One Hit Wonder

    Não estou conseguindo pagar conta do deezer nem no meu débito e nem no crédito  como faço?

    Ulisses
    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • December 9, 2021

    Não estou conseguindo pagar conta do deezer nem no meu débito e nem no crédito  como faço?

     

    Oi @Ulisses Nunes Brandão , os procedimentos acima, também se aplicam no seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Rafael.
    F
    Roadie

    Quando digito meu cartão de debito que é do Itau aparece em vermelho como se tivesse errado mas não me da o motivo e ja utilizei ele no DEEZER no pagto da conta que usava e estou querendo reativar.

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
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    • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • November 14, 2022

    Quando digito meu cartão de debito que é do Itau aparece em vermelho como se tivesse errado mas não me da o motivo e ja utilizei ele no DEEZER no pagto da conta que usava e estou querendo reativar.

    Olá @fernandomfonseca, qual bandeira?

    Nois que voa, bruxão.
    F
    Roadie

    Itaú personalite.

    Johnathan.Deezer
    B
    Roadie
    • BaaRoadie
    • Roadie
    • December 2, 2022

    Quero cadastrar cartão de débito e não estou conseguindo!!

    Johnathan.Deezer
    L
    Roadie

    Tem a opcao de cartao de debito? Pois essa seria a unica forma que tenho pra assinar depois da experiencia gratis ?

    Johnathan.Deezer
    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • April 3, 2023

    Tem a opcao de cartao de debito? Pois essa seria a unica forma que tenho pra assinar depois da experiencia gratis ?

    Olá @lucianosilva235123 essas são as formas de pagamento aceitas:

    Métodos de pagamento aceitos

    Ele/Dele | Deezer Family
    Johnathan.Deezer
    Johnathan.Deezer
    One Hit Wonder
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    Oi @Baa! 

    Faz o processo pelo computador no nosso site, por lá não deve ter problemas. 😊


    Segue o link:

    https://www.deezer.com/br/offers/
     

    JohnathanF
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