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pagamento por boleto na opção pré-paga

  • 17 August 2020
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Olá,

 Renovei meu plano deezer premium para o anual com pagamento por boleto na opção pré-paga e lá me dizia que o aceso premium já seria reestabelecido em imediato! Entretanto ainda continuo tendo as propagandas e sem a opção de ouvir off-line no meu telefone. O boleto já foi pago na data de hoje! 

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Melhor resposta por ThiagoLima 18 August 2020, 00:39

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Olá,

 Renovei meu plano deezer premium para o anual com pagamento por boleto na opção pré-paga e lá me dizia que o aceso premium já seria reestabelecido em imediato! Entretanto ainda continuo tendo as propagandas e sem a opção de ouvir off-line no meu telefone. O boleto já foi pago na data de hoje! 

Oi @Samuel Barros, o acesso premium não pode ser imediato, pois pagamento via boleto demora cerca de até 3 dias úteis para o valor ser compensado pelo banco. Então, é necessário aguardar esse prazo para a ativação do seu Deezer Premium 

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