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Resposta

Pagamentos

  • August 7, 2020
  • 1 resposta
  • 65 exibições

Eu usei os 3 meses gratis para experimentar o aplicativo mas queria fazer o cancelamento e não consegui, e ai ele cobraram de mim a mensalidade sem eu querer, quero meu dinheiro de volta 

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @Anna Rapuci sugiro que faça o cancelamento do seu plano que foi assinado, porém para o estorno  contate o suporte para melhor auxílio nesse caso, link logo abaixo: 

 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

Gabriel Motta
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • August 7, 2020

Olá, @Anna Rapuci sugiro que faça o cancelamento do seu plano que foi assinado, porém para o estorno  contate o suporte para melhor auxílio nesse caso, link logo abaixo: 

 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new