Oi @Paloma S . da Silva Viana , esse pagamentos me parecem terem sido do iTunes e não diretamente da Deezer. Eu entrei na sua conta e só vejo 1 pagamento no dia 16/02 de 6.99 dólares para uma conta Family.



Como você não tem nenhum perfil criado na conta Family, acredito que tenha sido criada essa conta sem querer. Pra cancelar essa conta Family, por favor veja esse tópico.



Se você recebeu dois pagamentos é muito possível que você tenha duas contas com emails diferentes.

Por favor, entre em contato com o iTunes pra saber sobre esse segundo pagamento, a gente não tem acesso aos seus dados bancários na Deezer.



Se quiser mais informações sobre isso, escreva para o nosso suporte por here 😉

---