Resposta

Pago plano e perdi minha conta

Forum|Forum|4 years ago
May 9, 2021
3 respostas
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Douglas Gonzalez
Roadie

Pago todo mês meu plano diretamente a Deezer no débito automático do meu cartão de crédito R$14,90 e à quase 1 mês minha conta passou a ser do tipo gratuito com propaganda e merchandising. Por favor resolvam

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Douglas Gonzalez , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

+11

Gustavo.
Super User
Resposta
Forum|Forum|4 years ago
May 10, 2021

Hey @Douglas Gonzalez , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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