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Respondido

paguei e não estou no premium

  • 7 September 2022
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Foi debitado a mensalidade e não entrou o Premium. Por favor regularizem isso .

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Melhor resposta por ThiagoLima 8 September 2022, 13:07

Veja o original

4 comentários

O meu também está assim já é o segundo mês que desconta e continua como free já entrei em contato com a tim com o deezer e ninguém resolve muito chato isso.

Reputação 7
Crachá +15

Olá @MartaSilveira @yagoomes15 falem com o suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento e eles irão restabelecer a conta de vocês.

Enviar Solicitação - Deezer Suporte

Assinei o Deezer premium brazil por assinaturas do meu iPhone , porém o mesmo continua free isso já se configura 15 dias , exijo reembolso.

Reputação 7
Crachá +12

Olá @Kilmer Ferreira , os procedimentos repassados pelo @ThiagoLima , no comentário acima do seu, também se aplicam no seu caso.

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