Skip to main content
Resposta

paguei e não estou no premium

  • September 7, 2022
  • 4 respostas
  • 78 exibições
M
Roadie

Foi debitado a mensalidade e não entrou o Premium. Por favor regularizem isso .

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @MartaSilveira @yagoomes15 falem com o suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento e eles irão restabelecer a conta de vocês.

Enviar Solicitação - Deezer Suporte

Premium
Y
C

4 comentários

Y
Roadie
  • yagoomes15Roadie
  • Roadie
  • September 8, 2022

O meu também está assim já é o segundo mês que desconta e continua como free já entrei em contato com a tim com o deezer e ninguém resolve muito chato isso.

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • September 8, 2022

Olá @MartaSilveira @yagoomes15 falem com o suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento e eles irão restabelecer a conta de vocês.

Enviar Solicitação - Deezer Suporte

Ele/Dele | Deezer Family
K
Roadie

Assinei o Deezer premium brazil por assinaturas do meu iPhone , porém o mesmo continua free isso já se configura 15 dias , exijo reembolso.

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Gustavo.
  • Super User
  • October 16, 2022

Olá @Kilmer Ferreira , os procedimentos repassados pelo @ThiagoLima , no comentário acima do seu, também se aplicam no seu caso.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement