Paguei via boleto por três meses e até hoje não recebi código algum. Não existe um telefone e não estou tendo retorno em outro meio desde ontem. Por favor, gostaria de um posicionamento. Aliás eu só estou pagando pois não consegui ativar como cliente Tim que sou, já achei absurdo daí. Quero resolver.
Paguei via boleto por três meses e até hoje não recebi código algum. Não existe um telefone e não estou tendo retorno em outro meio desde ontem. Por favor, gostaria de um posicionamento. Aliás eu só estou pagando pois não consegui ativar como cliente Tim que sou, já achei absurdo daí. Quero resolver.
Oi
Mas, de qualquer forma, sendo o valor foi pago diretamente para a Deezer, fale com o atendimento por esse link, envie o comprovante e os dados da sua conta, para eles verificarem o que está acontecendo com ela.
Quanto a assinatura Tim, dê uma olhada neste guia completo e tente entrar em contato com a Tim, pois são eles que gerenciam as assinaturas Tim Music by Deezer
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