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One Hit Wonder
Deigles MelchiadesOne Hit Wonder
One Hit Wonder
fev. 9, 2020 2:32 da manhã UTC

paguei em janeiro e no meio do mês meu Premium sumiu e hoje descontaram novamente

Quero saber porque aparece como dezzer premium grátis, sumiu minha playlist se em janeiro e fevereiro foi descontado da minha conta bancária. Estou sem acesso desde metade de janeiro.

    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    fev. 9, 2020 9:25 da manhã UTC

    Quero saber porque aparece como dezzer premium grátis, sumiu minha playlist se em janeiro e fevereiro foi descontado da minha conta bancária. Estou sem acesso desde metade de janeiro.

     

     

    Você tem duas contas e está na conta errada.

     

    Saia da conta do gmail e faça o login na conta do hotmail, onde o plano pago e as playlists estão. ;)

     

    Conseguiu?

    One Hit Wonder
    Deigles MelchiadesOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    fev. 11, 2020 10:41 da manhã UTC

    Vou verificar

    One Hit Wonder
    Deigles MelchiadesOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    fev. 11, 2020 11:09 da manhã UTC

    A conta do Hotmail é de janeiro, no dia que o minha conta paga parou de funcionar. A conta que é pago é no gmail g sumiu tudo, mas vcs continuam descontando. Estou me sentindo lesada. Quero um contato para vocês rastrearem o meu pagamento pois estão descontando sem o meu uso.

    One Hit Wonder
    Deigles MelchiadesOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    fev. 11, 2020 11:11 da manhã UTC

    Eu abri a minha conta em setembro, tinha uma playlist imensa, toda base do meu repertório para ensaios estava lá

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    fev. 11, 2020 5:26 da tarde UTC

    Existe uma terceira conta registrada por você :)

    Eu vou te mandar uma mensagem no privado com os dados.

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