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Paguei por um serviço e recebi outro


Oi, eu tinha o deezer free, assinei o deezer hifi hoje, mas na minha conta consta que é o deezer family, lembro que antes de assinar o plano do hifi estava por 26,90 e agora pra eu assinar de novo foi pra 32 e pouquinho, porque que estou utilizando o family sendo q paguei pelo hifi? Me ajudem!

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Melhor resposta por Gabriel Motta 3 June 2021, 18:09

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3 comentários

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Olá, @Mathesnevhi não seja por isso, contate o suporte Deezer para melhor auxílio em seu caso no qual houve um engano na assinatura. 

Clique parar ir direto ao suporte.

Paguei por  Premium mas não consigo usar

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Paguei por  Premium mas não consigo usar

Hey @Cicera Gomes , o que exatamente está ocorrendo?

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