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Resposta

Paguei por um serviço e recebi outro

  • June 3, 2021
  • 3 respostas
  • 34 exibições

Oi, eu tinha o deezer free, assinei o deezer hifi hoje, mas na minha conta consta que é o deezer family, lembro que antes de assinar o plano do hifi estava por 26,90 e agora pra eu assinar de novo foi pra 32 e pouquinho, porque que estou utilizando o family sendo q paguei pelo hifi? Me ajudem!

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @Mathesnevhi não seja por isso, contate o suporte Deezer para melhor auxílio em seu caso no qual houve um engano na assinatura. 

Clique parar ir direto ao suporte.

3 comentários

Gabriel Motta
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • June 3, 2021

Olá, @Mathesnevhi não seja por isso, contate o suporte Deezer para melhor auxílio em seu caso no qual houve um engano na assinatura. 

Clique parar ir direto ao suporte.


  • Roadie
  • November 28, 2021

Paguei por  Premium mas não consigo usar


Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • November 30, 2021

Paguei por  Premium mas não consigo usar

Hey @Cicera Gomes , o que exatamente está ocorrendo?